立ち止まらない保険。MS高知の他の保険会社との違い、強みとは?

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良く分からないで、終わらせていませんか?? 良く分からないで、終わらせていませんか??
保険はプロにお任せください!!保険はプロにお任せください!! あなたの身近な相談役。選ばれるには理由があります!!

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安心の事故処理
たとえば自動車事故。昭和52年の創業以来、何件の事故を処理したのか、40年近く経過した今となっては見当もつきません。
この間絶えず「お客さまのために」という強い精神で事故と向かい合ってきました。この経験と実績に裏付けられた精神は今でも当社の全スタッフの行動の柱となっています。
定期的な保険会社との打ち合わせも永年継続しており、未解決の事故を一件一件丁寧に精査しております。
万一の事故の際も皆さまにご満足いただけるよう、お客さまのご意向を最大限に尊重しながら、迅速かつ丁寧な対応を実践しております。
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安心の保険選び
当社の取引保険会社は4社。多いか少ないのかはわかりませんが、重要なのは取引保険会社の数ではないと考えています。
今は、生命保険や損害保険(自動車保険等)も通信販売で買える時代です。
本当に重要なのはわたしたちが何を皆さまにお伝えできるかだと考えています。
「ただひたすら保険の設計書や見積書、パンフレットでご説明する。」
商品の内容や保険料はご理解いただけても、それが本当に皆さまのリスクにあったものなのか、必要なものなのか判断し難いものです。
わたしたちは皆さまと対話をし、お客さま一人ひとりのリスクを知ることから始めます。
そして、生命保険でも損害保険でも「保険で何ができるのか?」をご理解いただくことに重きをおいています。
「なるほど!」という皆さまのお声を聞くこと。わたしたちの考える未来の安心の始まりです。
健全な経営とサービス
わたしたちはスタッフ全員でお客さまお一人おひとりを担当させていただいております。
「手続きをした者が不在でお問い合わせにお答えできない」ということがないように皆さまへの対応の履歴を全スタッフで共有する社内の仕組みを作り、ご連絡をお待ちしております。
すべてはお客さまのために、全スタッフがひとりのお客さまのために。この精神をこれからも続けてまいります。
さらに、より一層健全な経営を行い、お客さまにご安心いただくため、当社は2014年2月より三井住友海上の関連事業会社となりました。
このさき永続的にみなさまのおそばで、未来の安心と安全をお届けするパートナーとなれることと固く信じております。